హోమ్‌కి వెనక్కి
Hi Partnerహాయ్ పార్ట్‌నర్

డేటా నిల్వ & తొలగింపు

వ్యక్తిగత డేటాను దాని ప్రయోజనం లేదా చట్టం కోరినంత కాలం మాత్రమే ఉంచి, ఆపై తొలగిస్తాం లేదా అనామకం చేస్తాం. ఈ షెడ్యూల్ గోప్యతా విధానం వెనుక ఉన్న నిబద్ధత.

5 సెప్టెంబర్ 2026 నుండి అమలులోడిజిటల్ వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం, 2023, సెక్షన్ 8(7)ఐటీ (మధ్యవర్తి మార్గదర్శకాలు) నియమాలు, 2021, నియమం 3(1)(h)CGST చట్టం, 2017, సెక్షన్ 36GDPR ఆర్టికల్ 5(1)(e)

1నిల్వ షెడ్యూల్

  • ఖాతా, ప్రొఫైల్: ఖాతా యాక్టివ్‌గా ఉన్నంత కాలం, ఆపై తొలగించిన 30 రోజుల తర్వాత (గ్రేస్ పీరియడ్) తొలగింపు.
  • నమోదు సమాచారం: ఐటీ నియమాలు 2021 నియమం 3(1)(h) కోరినట్లు ఉపసంహరణ లేదా తొలగింపు తర్వాత 180 రోజులు, ఆపై తొలగింపు.
  • బుకింగ్‌లు, ఆర్డర్లు, అద్దెలు, ఇన్‌వాయిస్‌లు, వాలెట్ లెడ్జర్, చెల్లింపు రికార్డులు: CGST చట్టం, కంపెనీ చట్టం కోరినట్లు ఆర్థిక సంవత్సరం ముగింపు నుంచి ఆరు సంవత్సరాలు, ఆపై అనామకీకరణ.
  • చాట్, వాయిస్ నోట్స్, జతచేసిన ఫైళ్లు: సంభాషణ ముగిసిన పన్నెండు నెలల తర్వాత, లేదా సంబంధిత వివాదం మూసివేసే వరకు, ఏది ఆలస్యమైతే అది, ఆపై తొలగింపు.
  • ఖచ్చితమైన లొకేషన్: మీరు ప్రేరేపించిన ఫీచర్ కోసం ఉపయోగించి చరిత్రగా నిల్వ చేయబడదు; సుమారు జోన్ ప్రొఫైల్‌తో ఉంచబడుతుంది.
  • ID ధృవీకరణ పత్రాలు: ధృవీకరణ ఫలితం నమోదైన 90 రోజుల తర్వాత తొలగింపు; ఫలితం, హ్యాష్ ఖాతాతో ఉంచబడతాయి.
  • రివ్యూలు: అవి చెందిన బుకింగ్‌తో ఉంచబడతాయి; ఖాతా తొలగింపుపై రచయిత పేరు "మాజీ వినియోగదారు"గా మార్చబడుతుంది.
  • సపోర్ట్ టికెట్లు, ఫిర్యాదులు, నిర్ణయాలు: అప్పీళ్లు, నియంత్రణ సమీక్ష కోసం మూడు సంవత్సరాలు.
  • ఆడిట్, భద్రత లాగ్‌లు: ఒక సంవత్సరం, ఆపై తొలగింపు.
  • పార్ట్‌నర్ అసిస్టెంట్ చరిత్ర, మెమరీ: మీరు తొలగించే వరకు, లేదా ఖాతాతో; ప్రొఫైల్ → పార్ట్‌నర్ నుంచి ఎప్పుడైనా క్లియర్ చేయవచ్చు.

2తొలగింపు ఎలా పనిచేస్తుంది

ప్రొఫైల్ → ప్రైవసీ నుంచి, లేదా డివైస్ లేకపోతే ఈ సైట్‌లోని ఖాతా తొలగింపు పేజీ నుంచి మీ ఖాతాను తొలగించండి. యాక్సెస్ వెంటనే ముగుస్తుంది. 30 రోజుల గ్రేస్ పీరియడ్‌లో సైన్-ఇన్ చేసి తొలగింపును రద్దు చేయవచ్చు. ఆ తర్వాత వ్యక్తిగత డేటా లైవ్ సిస్టమ్‌ల నుంచి, మరో 30 రోజుల్లో బ్యాకప్‌ల నుంచి తొలగించబడుతుంది — చట్టం కోరే పైన జాబితా చేసిన రికార్డులు తప్ప; అవి వేరుగా ఉంచబడి మరి దేనికీ వాడబడవు. పూర్తయినట్లు ఇమెయిల్ లేదా SMS ద్వారా నిర్ధారిస్తాం.

3అనామకీకరణ

తొలగింపు తర్వాత ఉంచాల్సిన రికార్డుల నుంచి చట్టం అనుమతించిన చోట ప్రత్యక్ష గుర్తింపులు తొలగించబడతాయి, తద్వారా బుకింగ్‌లు లేదా చెల్లింపుల గణాంకాలు మిమ్మల్ని గుర్తించవు.

4ప్రాసెసర్లు

ప్రతి ప్రాసెసర్ తన సేవ ముగింపులో వ్యక్తిగత డేటాను తొలగించడానికి లేదా తిరిగి ఇవ్వడానికి, మా తరఫున ఉంచిన డేటాకు ఈ షెడ్యూల్‌ను అనుసరించడానికి ఒప్పందబద్ధం.

సంబంధిత ఫీచర్లను చూడండి