తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
మీ ప్రశ్న ఇక్కడ లేకపోతే, యాప్లో పార్ట్నర్ను అడగండి లేదా మీ ప్రొఫైల్ నుంచి సపోర్ట్కు రాయండి.
డబ్బు
హాయ్ పార్ట్నర్ ఏమి వసూలు చేస్తుంది?+
మీ సంపాదనపై ఏమీ లేదు. ఆదాయం లేబుల్ ఉన్న ప్రకటనల నుంచి, ₹0 ప్లాట్ఫారమ్ రుసుము. నమ్మకం, భద్రత కోసం ఎస్క్రో చెల్లింపులు ఉంటాయి.
ముందుగా చెల్లించాలా?+
లేదు. కలిసి చెల్లింపు డిఫాల్ట్. ఆన్లైన్ అడ్వాన్స్ ఐచ్ఛికం, ట్రస్టెడ్ వర్కర్లతోనే.
వర్కర్లకు చెల్లింపు ఎలా అందుతుంది?+
నేరుగా నగదు లేదా వారి సొంత UPI ద్వారా, లేదా పూర్తయ్యాక వారి వాలెట్కు విడుదలయ్యే ఎస్క్రో ద్వారా. టిప్లు 100% వర్కర్కే.
వర్కర్లకు సబ్స్క్రిప్షన్ ఉందా?+
లేదు. సబ్స్క్రిప్షన్లు, డబ్బు కట్టి బిడ్లు, ర్యాంకింగ్ ఫీజులు లేవు.
ప్రైవసీ, భద్రత
నా ఫోన్ నంబర్ పబ్లిక్గా ఉంటుందా?+
లేదు. బుకింగ్ ఆమోదించాకే అవతలి వ్యక్తికి పంచుకోబడుతుంది.
ప్రొఫైల్లు ఎలా వెరిఫై అవుతాయి?+
ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ఎప్పుడూ వెరిఫై అవుతుంది. ID వెరిఫికేషన్, వెరిఫైడ్ ఓనర్, బీమా ఐచ్ఛిక తనిఖీలు, బ్యాడ్జ్లు ఇస్తాయి.
SOS అంటే ఏమిటి?+
యాక్టివ్ పనుల్లో ఒక బటన్; మీ ఎంచుకున్న కాంటాక్ట్లకు మీ లొకేషన్తో అలర్ట్ పంపుతుంది.
నా ఖాతా, డేటాను తొలగించవచ్చా?+
అవును, యాప్ నుంచి లేదా ఈ వెబ్సైట్ ఖాతా తొలగింపు పేజీ నుంచి. చట్టం కోరినంత కాలం మాత్రమే చట్టపరమైన రికార్డులు ఉంచుతాం.
బుకింగ్లు
స్టార్ట్ కోడ్ అంటే ఏమిటి?+
వచ్చాక కస్టమర్ వర్కర్కు ఇచ్చే కోడ్. సందర్శన జరిగినట్లు నిరూపిస్తుంది.
వర్కర్ జవాబివ్వకపోతే?+
రిక్వెస్ట్ల గడువు ఆటోమేటిక్గా ముగుస్తుంది; దగ్గరలోని ఇతర వర్కర్లకు రిక్వెస్ట్ పంపవచ్చు.
రద్దులు ఎలా పనిచేస్తాయి?+
బుకింగ్ నుంచి కారణంతో రద్దు చేయండి. ఆలస్యంగా లేదా పదే పదే రద్దు చేస్తే ర్యాంకింగ్, ట్రస్టెడ్ టైర్పై ప్రభావం.
వివాదాలు ఎలా పరిష్కరిస్తారు?+
బుకింగ్ నుంచి వివాదం తెరవండి. సపోర్ట్ 24 గంటల్లో స్పందిస్తుంది, 15 రోజుల్లో పరిష్కరిస్తుంది.
యాప్
ఏ భాషలు మాట్లాడుతుంది?+
ఇంగ్లీష్, తెలుగు, తమిళం, కన్నడ, మలయాళం, హిందీ — నోటిఫికేషన్లు, పార్ట్నర్ వాయిస్తో సహా.
ఆఫ్లైన్లో పనిచేస్తుందా?+
ఇటీవలి డేటా, క్యూలో ఉన్న సందేశాలు, డౌన్లోడ్ చేసిన వాయిస్లు సిగ్నల్ లేకుండా పనిచేస్తాయి. చెల్లింపులు, కొత్త బుకింగ్లకు కనెక్షన్ కావాలి.
ఏ ఫోన్లు సపోర్ట్ చేస్తాయి?+
ఆండ్రాయిడ్ 7.0 మరియు ఆ తర్వాతివి. iOS వెర్షన్ ప్రణాళికలో ఉంది.
యాప్ ఎందుకు చిన్నది?+
ప్రతి లిపికి ఫాంట్లు, AI వాయిస్లు, ఆఫ్లైన్ రూల్స్ ప్యాక్ అవసరమైనప్పుడు మాత్రమే డౌన్లోడ్ అవుతాయి.