1బుకింగ్ రద్దు
- స్టార్ట్ కోడ్ నమోదు కాకముందు ఎప్పుడైనా ఇద్దరిలో ఎవరైనా బుకింగ్ నుంచి కారణంతో రద్దు చేయవచ్చు.
- జవాబు లేని రిక్వెస్ట్‌లు వాటంతట అవే గడువు ముగుస్తాయి, ఖర్చు ఉండదు.
- ఆలస్య రద్దులు, పదే పదే రద్దులు, రాకపోవడం నమోదవుతాయి, ర్యాంకింగ్ తగ్గిస్తాయి, ట్రస్టెడ్ టైర్ పోవచ్చు; మాకు ఎప్పుడూ ఫీజు ఉండదు.
- వర్కర్లు అసురక్షిత పనిని జరిమానా లేకుండా తిరస్కరించవచ్చు.
2మీట్ & కలెక్ట్
నేరుగా చెల్లించినప్పుడు ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా డబ్బు వెళ్లలేదు కాబట్టి మేము రీఫండ్ ప్రాసెస్ చేయము. చేసిన పని లేదా చెల్లించిన డబ్బు గురించి ఏ అభిప్రాయభేదమైనా బుకింగ్ నుంచి వివాదంగా నిర్వహించబడుతుంది; మా నిర్ణయం రికార్డులో తుది ధరను సరిచేయమని కోరవచ్చు.
3ఆన్‌లైన్ అడ్వాన్స్‌లు, పూర్తి చెల్లింపులు
ఆన్‌లైన్‌లో చెల్లించిన డబ్బు పని పూర్తయినట్లు నిర్ధారించే వరకు ఎస్క్రోలో ఉంటుంది. ఇలా తిరిగి వస్తుంది:
- ఆమోదానికి ముందు కస్టమర్ రద్దు చేస్తే, లేదా ఎప్పుడైనా వర్కర్ రద్దు చేస్తే: కన్వీనియెన్స్ ఫీజు, గేట్‌వే ఛార్జీతో సహా పూర్తి మొత్తం రీఫండ్.
- ఆమోదం తర్వాత, స్టార్ట్ కోడ్‌కు ముందు కస్టమర్ రద్దు చేస్తే: అడ్వాన్స్ పూర్తిగా రీఫండ్ అవుతుంది.
- స్టార్ట్ కోడ్ నమోదైన తర్వాత కస్టమర్ రద్దు చేస్తే: వివాదంగా పరిగణించి, చేసిన పని ఆధారంగా మొత్తం నిర్ణయించబడుతుంది.
- ఇద్దరూ పూర్తయినట్లు నిర్ధారిస్తే: ఎస్క్రో వర్కర్‌కు విడుదల, వివాద విండోలో వివాద ప్రక్రియ ద్వారా తప్ప ఇక రీఫండ్ కాదు.
4మార్కెట్‌ప్లేస్ ఆర్డర్లు, అద్దెలు
- ఆన్‌లైన్‌లో చెల్లించిన వస్తువులను అమ్మకందారు అందజేసినట్లు గుర్తించే వరకు రద్దు చేయవచ్చు; అందజేత తర్వాత రీఫండ్‌కు వస్తువు వివరించినట్లు లేదని చూపే వివాదం అవసరం.
- అద్దె డిపాజిట్లు నిర్ధారిత తిరిగి ఇచ్చిన 48 గంటల్లో, హ్యాండోవర్ చెక్‌లిస్ట్ ద్వారా ఒప్పుకున్న లేదా వివాదంలో నిర్ణయించిన నష్టం మినహాయించి, తిరిగి ఇవ్వబడతాయి.
- ప్రారంభానికి 24 గంటలు లేదా అంతకు ముందు రద్దు చేసిన అద్దె బుకింగ్‌లు పూర్తిగా రీఫండ్; ఆలస్య రద్దులు ఒక రోజు రేటును యజమానికి కోల్పోవచ్చు.
5రీఫండ్‌లు ఎలా, ఎప్పుడు చెల్లించబడతాయి
రీఫండ్‌లు మా పేమెంట్ గేట్‌వే ద్వారా అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి, సాధారణంగా నిర్ణయం నుంచి 5 నుంచి 7 పనిదినాల్లో, ఇ-కామర్స్ నియమాలు కోరే సమయపరిమితుల కంటే ఎప్పుడూ ఆలస్యం కాకుండా వెళ్తాయి. బుకింగ్ చెల్లింపు రికార్డులో రీఫండ్ కనిపిస్తుంది, నోటిఫికేషన్ వస్తుంది. వాలెట్ బ్యాలెన్స్‌లను ఎప్పుడైనా మీ బ్యాంక్ ఖాతాకు ఉపసంహరించుకోవచ్చు.
6వివాదాలు
అక్కడ చూపిన వివాద విండోలో బుకింగ్ నుంచి వివాదం తెరవండి. ఫోటోలు, చాట్, మీరు కోరుకునేది ఇవ్వండి. సపోర్ట్ 24 గంటల్లో స్పందించి 15 రోజుల్లో నిర్ణయిస్తుంది; అప్పటివరకు ఎస్క్రో ఉంచబడుతుంది. ఫిర్యాదు పరిష్కారం పేజీలో వివరించినట్లు కొత్త ఆధారాలతో ఒకసారి అప్పీల్ చేయవచ్చు.