మీ ఖాతా తీసేయండి
5 సెప్టెంబర్ 2026 నుండి అమలులో
మీ Hi-Partner ఖాతాను ఎప్పుడైనా శాశ్వతంగా తీసేయవచ్చు — యాప్ లోపలి నుంచి, లేదా యాప్ అందుబాటులో లేకపోతే ఈ పేజీ నుంచి. తొలగింపు నిజమైనది, వెనక్కి తీసుకోలేనిది.
తొలగింపుతో ఏం జరుగుతుంది
మీ చాట్‌లు — వాటిని ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసే కీలతో సహా, దాంతో మిగిలిన సైఫర్‌టెక్స్ట్ శాశ్వతంగా చదవలేనిదవుతుంది — ఫోటోలు, లొకేషన్ చరిత్ర, పరికర టోకెన్లు, సబ్‌స్క్రిప్షన్లు, ఇష్టాలు, డ్రాఫ్ట్‌లు పూర్తిగా తొలగిపోతాయి. మీ ప్రొఫైల్ సెర్చ్‌లోనూ, పాత అవతలి వ్యక్తుల దగ్గరా కనబడదు.
మేం తప్పక ఉంచాల్సినవి
చట్టం ఉంచమన్న రికార్డులు — పన్ను, ఆర్థిక నిబంధనలకు అవసరమైన చెల్లింపు, ఇన్‌వాయిస్ లెడ్జర్ వరుసలు — గుర్తు తెలియకుండా, 'తొలగించిన వినియోగదారు'గా మార్చి, మీ పేరు, ఫోన్, ఇతర వ్యక్తిగత వివరాలు తీసేసి, చట్టం చెప్పిన కాలం మాత్రమే ఉంచి తర్వాత తుడిచేస్తాం. తొలగించిన డేటా బ్యాకప్‌ల నుంచి కూడా బ్యాకప్ నిల్వ కాలం లోపల తొలగిపోతుంది.
7 రోజుల వ్యవధి
తొలగింపు 7 రోజుల వ్యవధితో మొదలవుతుంది — ఆ సమయంలో ఖాతా స్తంభించి ఉంటుంది, తిరిగి సైన్ ఇన్ అయి మనసు మార్చుకోవచ్చు. యాక్టివ్ బుకింగ్, ఎస్క్రోలో డబ్బు, పెండింగ్ పేఅవుట్ ఉంటే ముందు వాటిని తేల్చడంలో దారి చూపిస్తాం — తర్వాతే తొలగింపు జరుగుతుంది.
యాప్ లోపలి నుంచి తీసేయడం
ప్రొఫైల్ → గోప్యత & డేటా → నా ఖాతాను శాశ్వతంగా తీసేయండి — ఈ దారిలో వెళ్లండి. మీ రిజిస్టర్డ్ నంబర్‌కు OTPతో మళ్లీ నిర్ధారిస్తాం; తొలగింపు పూర్తయ్యాక మీ ఫోన్‌కు తెలియజేస్తాం.
యాప్ అందుబాటులో లేదా?
కింది బటన్‌తో ఏ పరికరం నుంచైనా తొలగింపు అభ్యర్థనను ఇమెయిల్ చేయండి. ఖాతా ఏ ఫోన్ నంబర్‌పై ఉందో అది రాయండి; తీసేసే ముందు ఆ నంబర్‌కు OTP పంపి మీరేనని నిర్ధారిస్తాం. అవే వ్యవధి, నిల్వ నియమాలు వర్తిస్తాయి.