1प्रतिधारण शेड्यूल
- खाता और प्रोफ़ाइल: जब तक खाता सक्रिय है, फिर मिटाने के 30 दिन बाद (ग्रेस अवधि), फिर विलोपन।
- पंजीकरण जानकारी: आईटी नियम, 2021 के नियम 3(1)(h) के अनुसार वापसी या विलोपन के 180 दिन बाद तक, फिर विलोपन।
- बुकिंग, ऑर्डर, किराया, इनवॉइस, वॉलेट लेजर और भुगतान रिकॉर्ड: CGST अधिनियम और कंपनी कानून के अनुसार वित्तीय वर्ष की समाप्ति से छह वर्ष, फिर अनामीकरण।
- चैट, वॉइस नोट और संलग्नक: बातचीत समाप्त होने के बारह महीने बाद, या संबंधित विवाद बंद होने तक, जो भी बाद में हो, फिर विलोपन।
- सटीक लोकेशन: आपके चालू किए फ़ीचर के लिए उपयोग और इतिहास के रूप में संग्रहीत नहीं; अनुमानित ज़ोन प्रोफ़ाइल के साथ रहता है।
- पहचान सत्यापन दस्तावेज़: सत्यापन परिणाम दर्ज होने के 90 दिन बाद विलोपन; परिणाम और हैश खाते के साथ रहते हैं।
- समीक्षाएँ: संबंधित बुकिंग के साथ रहती हैं; खाता मिटाने पर लेखक का नाम "एक पूर्व उपयोगकर्ता" कर दिया जाता है।
- सहायता टिकट, शिकायतें और निर्णय: अपील और नियामक समीक्षा के लिए तीन वर्ष।
- ऑडिट और सुरक्षा लॉग: एक वर्ष, फिर विलोपन।
- पार्टनर असिस्टेंट इतिहास और स्मृति: जब तक आप मिटाएँ, या खाते के साथ; प्रोफ़ाइल → पार्टनर से कभी भी साफ़ कर सकते हैं।
2विलोपन कैसे काम करता है
प्रोफ़ाइल → गोपनीयता से, या डिवाइस न होने पर इस साइट के खाता विलोपन पृष्ठ से अपना खाता मिटाएँ। पहुँच तुरंत समाप्त होती है। 30 दिन की ग्रेस अवधि में साइन-इन करके विलोपन रद्द किया जा सकता है। इसके बाद व्यक्तिगत डेटा लाइव सिस्टम से और अगले 30 दिनों में बैकअप से मिटा दिया जाता है, सिवाय ऊपर सूचीबद्ध उन रिकॉर्ड के जिन्हें कानून रखने को कहता है; वे अलग रखे जाते हैं और किसी और काम में नहीं आते। पूर्णता की पुष्टि हम ईमेल या SMS से करते हैं।
3अनामीकरण
विलोपन के बाद रखे जाने वाले रिकॉर्ड से, जहाँ कानून अनुमति दे, प्रत्यक्ष पहचानकर्ता हटा दिए जाते हैं ताकि बुकिंग या भुगतान के आँकड़े आपकी पहचान न करें।
4प्रोसेसर
हर प्रोसेसर अनुबंध से बाध्य है कि सेवा समाप्ति पर व्यक्तिगत डेटा मिटाए या लौटाए और हमारी ओर से रखे डेटा के लिए इस शेड्यूल का पालन करे।