ನೆರೆಹೊರೆಯ ನಿಯಮಗಳು
ಕೆಲಸಗಾರರು, ಗ್ರಾಹಕರು, ಮಾರಾಟಗಾರರು, ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಹಾಯ್ ಪಾರ್ಟ್‌ನರ್ ಅನ್ನು ನ್ಯಾಯಯುತವಾಗಿ ಇಡುವ ಚಿಕ್ಕ, ಸ್ಪಷ್ಟ ನಿಯಮಗಳು. ಮೀರಿದರೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ, ಸ್ಟ್ರೈಕ್‌ಗಳು, ಗಂಭೀರ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಹಾಕುವಿಕೆ.
ಖಾತೆಗಳು, ಪರಿಶೀಲನೆ
- 1ಒಬ್ಬರಿಗೆ ಒಂದೇ ಖಾತೆ, ನಿಮ್ಮ ನಿಜವಾದ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ. ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಉತ್ತರಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸುತ್ತವೆ.
- 2ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ID ಪರಿಶೀಲನೆ ಐಚ್ಛಿಕ, ID-ಪರಿಶೀಲಿತ ಬ್ಯಾಡ್ಜ್ ನೀಡುತ್ತದೆ.
- 3ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ, OTP, ಸ್ಟಾರ್ಟ್ ಕೋಡ್‌ಗಳನ್ನು ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.
- 4ನಕಲಿ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳು, ಸೋಗು, ಕದ್ದ ಫೋಟೋಗಳು ಕಂಡ ಕೂಡಲೇ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳು, ರದ್ದತಿಗಳು
- 1ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಉತ್ತರಿಸಿ. ಉತ್ತರಿಸದ ವಿನಂತಿಗಳ ಅವಧಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮುಗಿಯುತ್ತದೆ.
- 2ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಆ್ಯಪ್‌ನಿಂದ ಕಾರಣದೊಂದಿಗೆ ರದ್ದು ಮಾಡಿ. ಪದೇ ಪದೇ ತಡವಾಗಿ ರದ್ದು ಮಾಡಿದರೆ ಶ್ರೇಣಿ ಕುಸಿಯುತ್ತದೆ, ನಂಬಿಕೆಯ ಶ್ರೇಣಿ ಹೋಗಬಹುದು.
- 3ಬಂದಾಗ ಕೆಲಸಗಾರ ಸ್ಟಾರ್ಟ್ ಕೋಡ್ ನಮೂದಿಸುತ್ತಾರೆ; ಮೊದಲೇ ಹಂಚಬೇಡಿ.
- 4ಇಬ್ಬರೂ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ವಿವಾದಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ, ವಿಮರ್ಶೆಗೆ ಅಲ್ಲ.
ಪಾವತಿಗಳು, ಶುಲ್ಕಗಳು
- 1ಯಾವ ಕೂಲಿ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟದ ಮೇಲೂ ಕಮಿಷನ್ ವಿಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
- 2ಭೇಟಿಯಾಗಿ ಪಾವತಿ ಡೀಫಾಲ್ಟ್. ಅಂತಿಮ ಬೆಲೆ, ಪಾವತಿಯನ್ನು ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಿ.
- 3ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪಾವತಿ ನಂಬಿಕೆಯ ಕೆಲಸಗಾರರು, ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ — ಎಸ್ಕ್ರೋ ರಕ್ಷಣೆ, ₹0 ವೇದಿಕೆ ಶುಲ್ಕ.
- 4ಎಸ್ಕ್ರೋ ಮುಂಗಡಗಳು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಾಗ ಬಿಡುಗಡೆಯಾಗುತ್ತವೆ ಅಥವಾ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ರದ್ದಾದ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತವೆ.
- 5ಶುಲ್ಕ ತಪ್ಪಿಸಲು ಒಪ್ಪಿದ ವಿಧಾನದ ಹೊರಗೆ ಎಂದೂ ಪಾವತಿಸಬೇಡಿ; ರಕ್ಷಣೆ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ.
ಚಾಟ್, ಕರೆಗಳು, ಗೌಪ್ಯತೆ
- 1ಬುಕಿಂಗ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರವೇ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು ಹಂಚಿಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ.
- 2ಕಿರುಕುಳ, ಸ್ಪ್ಯಾಮ್, ವೇದಿಕೆಯ ಹೊರಗಿನ ಒತ್ತಡ ಬೇಡ. ವರದಿ, ಬ್ಲಾಕ್ ಒಂದು ಟ್ಯಾಪ್ ದೂರ.
- 3ಆ್ಯಪ್ ಒಳಗಿನ ಕರೆಗಳು ಮಾಸ್ಕ್ ಆಗಿವೆ; ಸಮ್ಮತಿ ಇಲ್ಲದೆ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಬೇಡಿ.
- 4ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ಮತ್ತು DPDP ಕಾಯ್ದೆಯಡಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿಮರ್ಶೆಗಳು, ಬ್ಯಾಡ್ಜ್‌ಗಳು
- 1ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಬುಕಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟವಾದ ವ್ಯವಹಾರದ ನಂತರವೇ ವಿಮರ್ಶೆಗಳಿಗೆ ಅನುಮತಿ.
- 2ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಕೆಲಸದ ಬಗ್ಗೆಯೇ ಇರಬೇಕು. ಬೆದರಿಕೆಗಳಿಲ್ಲ, ರಿಯಾಯಿತಿಗಾಗಿ ಚೌಕಾಸಿ ವಿಮರ್ಶೆಗಳಿಲ್ಲ.
- 3ಬ್ಯಾಡ್ಜ್‌ಗಳು, ನಂಬಿಕೆಯ ಶ್ರೇಣಿ ಪರಿಶೀಲನೆ, ರೇಟಿಂಗ್, ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯಿಂದ ಗಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ; ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲೂಬಹುದು.
- 4ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಕೊಳ್ಳುವುದು, ವಿನಿಮಯ, ನಕಲಿ ಮಾಡುವುದು ತೆಗೆದುಹಾಕುವಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
ಮಾರುಕಟ್ಟೆ, ಬಾಡಿಗೆ
- 1ನಿಮ್ಮದಾದ ಅಥವಾ ಮಾರಲು/ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಕೊಡಲು ಅಧಿಕಾರವಿರುವುದನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ.
- 2ನಿಷೇಧಿತ ವಸ್ತುಗಳು ಬೇಡ: ಆಯುಧಗಳು, ಮಾದಕ ವಸ್ತುಗಳು, ನಕಲಿ ಸರಕುಗಳು, ವನ್ಯಜೀವಿ, ಕದ್ದ ಆಸ್ತಿ, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರವಾದದ್ದು.
- 3ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ. ಫೋಟೋಗಳು ನಿಜವಾದ ವಸ್ತುವಿನದೇ ಆಗಿರಬೇಕು.
- 4ಉಪಕರಣ ಹಸ್ತಾಂತರಕ್ಕೆ ಆ್ಯಪ್‌ನ ಪರಿಶೀಲನಾ ಪಟ್ಟಿ ಬಳಸಿ; ಠೇವಣಿ, ವಾಪಸಾತಿ ದಾಖಲಾಗುತ್ತವೆ.
ವಿಷಯ, ನಡವಳಿಕೆ
- 1ಪ್ರತಿ ಫೋಟೋ, ಪಟ್ಟಿ, ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಪಠ್ಯವನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಮೊದಲು ಮಾಡರೇಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- 2ದ್ವೇಷ, ನಿಂದನೆ, ಲೈಂಗಿಕ ವಿಷಯ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ತಾರತಮ್ಯ ಬೇಡ.
- 3ನೆರೆಹೊರೆಯನ್ನು ಗೌರವಿಸಿ: ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಕೋಟ್‌ಗಳು, ಸಮಯಪಾಲನೆ, ಶುದ್ಧ ಕೆಲಸ.
- 4ಇತರ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳಿಗೆ ನೇಮಕ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ವೇದಿಕೆ ಬಳಸಬೇಡಿ.
ಸುರಕ್ಷತೆ, SOS
- 1ಸಕ್ರಿಯ ಕೆಲಸಗಳಲ್ಲಿ SOS ಲಭ್ಯ; ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳದೊಂದಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
- 2ಅಸುರಕ್ಷಿತ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣ ವರದಿ ಮಾಡಿ. ತಪ್ಪು SOS ಬಳಕೆ ಗಂಭೀರ ಉಲ್ಲಂಘನೆ.
- 3ಕೆಲಸಗಾರರು ಅಸುರಕ್ಷಿತ ಕೆಲಸವನ್ನು ದಂಡವಿಲ್ಲದೆ ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು.
ವಿವಾದಗಳು, ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳು
- 1ವಿವಾದ ಕಿಟಕಿಯೊಳಗೆ ಬುಕಿಂಗ್‌ನಿಂದ ವಿವಾದ ತೆರೆಯಿರಿ. ಫೋಟೋಗಳು, ಚಾಟ್ ಸಂದರ್ಭ ನೀಡಿ.
- 2ಬೆಂಬಲ 24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿ 15 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ.
- 3ಭಾರತೀಯ ಕಾನೂನಿನಡಿ ವಿಷಯ, ಗೌಪ್ಯತೆ, ಪಾವತಿ, ಸುರಕ್ಷತೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ.
- 4ಹೊಸ ಸಾಕ್ಷ್ಯದೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ಧಾರಗಳಿಗೆ ಒಮ್ಮೆ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
ನಿಯಮಗಳು ಹೇಗೆ ಜಾರಿಯಾಗುತ್ತವೆ
ಮೊದಲು ಎಚ್ಚರಿಕೆ, ನಂತರ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಮಿತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ಟ್ರೈಕ್‌ಗಳು, ನಂತರ ತೆಗೆದುಹಾಕುವಿಕೆ. ಗಂಭೀರ ಹಾನಿ, ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ತಕ್ಷಣ ತೆಗೆದುಹಾಕುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ವರದಿ. ಪ್ರತಿ ಕ್ರಮವೂ ದಾಖಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮೇಲ್ಮನವಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.